در این مقاله از سایت آیفیکس استور به بررسی دلایل رایج کار نکردن کیبورد لپ‌تاپ می‌پردازیم و راهکارهایی برای رفع آن ارائه خواهیم داد.
آیا مشکل نرم افزاری است یا سخت افزاری؟
قبل از هرگونه اقدام برای تعمیر، باید مشخص شود که منشا مشکل نرم‌افزاری است یا سخت افزاری. برای این منظور می‌توانید وارد BIOS سیستم شوید. اگر کیبورد در این محیط کار کند، احتمالاً مشکل از نرم‌افزار یا درایورهاست.
آیا درایورهای کیبورد به درستی نصب شده‌اند؟
گاهی ممکن است به‌روزرسانی سیستم عامل یا نصب یک نرم‌افزار جدید باعث خراب شدن درایورهای کیبورد شود. در این موارد، بررسی و نصب مجدد یا به‌روزرسانی درایورها از طریق Device Manager می‌تواند مشکل را برطرف کند.
آیا کلیدها فیزیکی آسیب دیده‌اند؟
ضربه خوردن، ریختن مایعات یا فشار بیش از حد به برخی کلیدها می‌تواند باعث از کار افتادن آن‌ها شود. در این حالت، بررسی فیزیکی کلیدها و در صورت لزوم، تعویض صفحه کلید توصیه می‌شود.
آیا مایعی روی کیبورد ریخته است؟
ریختن مایعات از جمله شایع ترین دلایل آسیب دیدن کیبورد است. در این موارد، خاموش کردن سریع سیستم و مراجعه به تعمیرکار متخصص برای بررسی کامل و پاک سازی اجزا ضروری است.
آیا ویروس یا بدافزار باعث اختلال شده است؟
برخی ویروس‌ها یا بدافزارها ممکن است عملکرد کیبورد را مختل کنند. انجام یک اسکن کامل با آنتی ویروس معتبر می‌تواند در شناسایی و رفع این مشکل مؤثر باشد.
آیا تنظیمات کیبورد در سیستم عامل تغییر کرده‌اند؟
گاهی اوقات تنظیمات زبان یا صفحه کلید در سیستم عامل به صورت نادرست تغییر می‌کنند و باعث می‌شود کیبورد عملکرد طبیعی نداشته باشد. بازبینی تنظیمات زبان و ورودی در بخش Settings می‌تواند کمک‌کننده باشد.
آیا اتصال داخلی کیبورد قطع شده است؟
در برخی موارد، به‌ویژه پس از ضربه یا باز و بسته کردن زیاد لپ‌تاپ، کابل اتصال کیبورد به مادربرد ممکن است شل یا قطع شود. این مورد نیاز به باز کردن لپ‌تاپ توسط تکنسین متخصص دارد.
آیا نیاز به تعویض کیبورد وجود دارد؟
در صورتی که کیبورد به طور کامل از کار افتاده باشد و هیچ‌یک از روش‌های فوق مؤثر واقع نشود، احتمالاً نیاز به تعویض فیزیکی کیبورد وجود دارد. هزینه و روش انجام این کار بستگی به مدل لپ‌تاپ دارد.
در صورت نیاز به خرید و یا تعویض کیبرد می توانید لیست مرکز خرید کیبورد و ماوس کامپیوتر در شیراز را در سایت ما مشاهده کنید.
نقش تنظیمات زبان و چینش صفحه کلید در عملکرد آن چیست؟
اگر کیبورد شما حروف نادرست تایپ می‌کند یا برخی کلیدها کار نمی‌کنند، ممکن است مشکل از تنظیمات زبان یا چینش صفحه‌کلید باشد، نه خرابی سخت‌افزاری. برای رفع این مشکل، زبان و چینش صفحه‌کلید را از مسیر زیر در ویندوز بررسی و اصلاح کنید:
Settings > Time & Language > Language > Keyboard layout
همچنین می‌توانید با کلیدهای میان‌بر مانند Alt + Shift یا Windows + Space زبان ورودی را تغییر دهید. اصلاح این تنظیمات اغلب مشکل را بدون نیاز به تعمیرات برطرف می‌کند.
آیا برنامه‌های پس زمینه می‌توانند باعث اختلال در عملکرد کیبورد شوند؟
بله، برنامه‌های پس‌زمینه می‌توانند باعث اختلال در عملکرد کیبورد شوند. مهم‌ترین دلایل:
- برنامه‌های تغییر عملکرد کلیدها (مثل AutoHotkey)
- آنتی ویروس یا فایروال ها
- بدافزارها یا کی لاگرها
- مصرف زیاد منابع توسط برخی برنامه‌ها
- درایورهای متضاد یا ناسازگار
- برنامه های ضبط صفحه یا دستیار صوتی
راهکار: بررسی Task Manager، اجرای سیستم در Safe Mode، بروزرسانی درایورها، و غیرفعال کردن موقت برنامه‌های مشکوک.
چگونه مشکل کیبورد را در حالت Safe Mode بررسی کنیم؟
برای بررسی عملکرد صفحه کلید در حالت Safe Mode، مراحل زیر را دنبال نمایید:
- با فشردن کلیدهای Windows + R پنجره‌ی Run را باز کرده و عبارت msconfig را تایپ نموده و Enter بزنید.
- در پنجره‌ی بازشده، به تب Boot مراجعه کرده و گزینه‌ی Safe boot را فعال نمایید. سپس Minimal را انتخاب کرده و بر روی OK کلیک کنید.
- سیستم را مجدداً راه اندازی (Restart) نمایید تا وارد حالت Safe Mode شود.
- پس از ورود به محیط Safe Mode، عملکرد صفحه‌کلید را بررسی کنید (برای مثال با باز کردن نرم‌افزار Notepad و تایپ کردن).
نتایج ممکن:
- اگر صفحه کلید در حالت Safe Mode به درستی عمل کند، احتمالاً اختلال ناشی از نرم افزارها یا درایورهای نصب شده در حالت عادی ویندوز است.
- اگر مشکل همچنان باقی باشد، ممکن است منشأ آن سخت افزاری یا مربوط به درایور اصلی صفحه کلید باشد.
- برای بازگشت به حالت عادی، مجدداً وارد msconfig شوید و تیک گزینه‌ی Safe boot را بردارید، سپس سیستم را ری استارت نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید